Правила тарифа
Комфорт для водителей

Ознакомьтесь с правилами тарифа, чтобы начать выполнять заказы и увеличить свой доход

Проверьте, подходит ли ваш автомобиль

Автомобиль подходит

Прочитайте правила для водителей и работайте в тарифе Комфорт

Не подходит

Автомобиль не подходит для работы в тарифе Комфорт

Требования к автомобилю

Нарушение данных пунктов может привести к повторному прохождению фотоконтроля или обучения, а также исключению из тарифа «Комфорт»

Внешнее состояние
1
Без вмятин и царапин
Автомобиль должен быть без сильных вмятин и царапин, ухудшающих внешнее состояние
2
Целые стекла и фары
Лобовое, боковые стекла  и фары без трещин и сколов
3
Чистый кузов
Кузов автомобиля всегда должен быть чистым. В плохую погоду достаточно чистых ручек
Салон
1
Чистый салон
Салон, сиденья и коврики должны быть без грязи, пыли и мусора. Можно использовать чехлы для сидений, они должны плотно сидеть и не закрывать доступ к ремням безопасности
2
Отсутствие личных вещей
Храните личные вещи в багажнике или бардачке. 
Вещи не должны лежать на пассажирских сиденьях 
или под ногами
3
Отсутствие запахов
В машине не должно быть неприятных запахов, не используйте ароматизаторы с резким запахом
4
Рабочие ремни безопасности
Ремни безопасности в рабочем состоянии и доступны на всех пассажирских местах. Не используйте заглушки для ремней безопасности
5
Работающий кондиционер
Кондиционер в машине должен всегда исправно работать

Требования к водителям

В тарифе «Комфорт могут работать водители с рейтингом 4.8 или выше

1
Не курите
Не курите во время или перед поездкой, чтобы избежать запаха табака в салоне
2
Будьте вежливым
Старайтесь быть вежливым 
и дружелюбным. Всегда приветствуйте пассажира, но не навязывайте беседу
3
Приезжайте точно на адрес
Всегда точно приезжайте и привозите пассажира до указанного адреса 
в приложении
4
Помогайте с багажом
Помогайте всем пассажирам 
с погрузкой и выгрузкой багажа
5
Включайте нейтральную музыку
Включайте только нейтральную музыку на среднем или низком уровне громкости
6
Соблюдайте дресс код
Придерживайтесь нейтрального дресс кода — без спортивной одежды, маек без рукавов и тапочек

Фотоконтроль

Примеры подходящих фотографий
1
Что нужно сфотографировать
  • 2 фото салона, чтобы было видно коврики, передние и задние сидения
  • 4 фото автомобиля с каждой стороны
2
Правила для фотографий
Фотографии должны быть сделаны днём при хорошем свете. Рекомендуем делать фотографии на свободной парковке

Вопросы и ответы

Как часто нужно проходить фотоконтроль?
  • Фотоконтроль салона проходит от 2 раз в месяц. Частота может меняться в зависимости от оценок и жалоб пассажиров.
  • Фотоконтроль лица  проходит 4 раза в месяц. Частота может меняться в зависимости от оценок и жалоб пассажиров.
Я поменял машину и хочу работать в тарифе комфорт
Отправьте заявку на смену автомобиля в приложении и после вы сможете активировать тариф комфорт. Вам также потребуется пройти фотоконтроль и обучение.
Моей машины нет в списке доступных для работы в комфорте
Мы регулярно обновляем список моделей доступных для тарифа комфорт. Список формируется из нескольких показателей:
  • год выпуска
  • марка и модель
  • средняя рыночная стоимость авто